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《内部讲坛》系列报道之十二:《华侨城酒店发展之我见》

发布日期:2013年04月26日 来源:金莎官网3833 浏览量:
4 月23日下午,“内部讲坛”第十二期“华侨城酒店发展之我见”在集团五楼大会议室开讲。集团总部、股份、事业部本部及在深企业160余人参加了培训。
本期讲坛由酒店物业事业部总经理金阳主讲。金阳自1983年从事酒店业至今,有多家星级酒店的工作经验,参与过华侨城多家酒店项目的筹建和管理,拥有丰富的酒店管理经验。他以一个改革开放初期中国酒店业起步到如今酒店业蓬勃发展的亲历者身份,从华侨城酒店的发展脉络、酒店管理的认知、华侨城酒店的发展思路三个视角,讲述了他对酒店行业及华侨城酒店业未来发展的理解和感悟。
在两个小时的讲授中,金阳从中外酒店历史演变的主脉络入手,讲述了中外酒店业发展轨迹、华侨城酒店业现状和发展历程;结合实际案例阐述了业主管理模式(自营或自有管理企业)和管理企业模式(委托管理和特许经营/加盟)两种类型的差异、特点、风险与回报等内容,以及欧洲古典式管理、美国现代式管理和东南亚式管理等三种流派的基本概念;分享了他对华侨城酒店未来发展的思路,并提出了产品模式和管理模式两个定位思考。
华侨城酒店自1984年深圳湾大酒店开业伊始,经历了28年的岁月,目前酒店模块已拥有和运营管理酒店36家,在建酒店5家,客房总数近6000间。其中2家酒店由国际酒店管理企业管理,其余34家各类型酒店由华侨城国际酒店管理企业管理。金阳对如何提升目前酒店的经验管理和可持续发展的问题,重点分享了他的三个推进发展的举措:第一,“综合体”发展模式。在中心城市区、新开发区寻找“酒店+公寓”及其衍生模式的新项目拓展机会;第二,度假酒店发展模式。重点做好酒店规模、档次、主题学问的设计等工作,使之成为地标化、景点化;第三,推动城市客栈创新发展。突出酒店风情化、主体化连锁特性,有效控制间房投资和物业租金水平。
金阳的讲解中融入很多亲历感悟,以及在发展过程中遇到的瓶颈和困惑,其精彩的讲解和现身说法,加深了学员对华侨城酒店业的发展历程和现状的深入了解。在培训中他还说到““责任”胜过“激情””、“先吃饱再吃好”、“做不成第一、就做唯一”等诙谐有趣的语言,让学员们在笑声笑语中圆满结束了第十二期“内部讲坛”。 (凃聪颖/文 欧阳勇/图)
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